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鞍山市食品药品监督管理局

20182月份食品药品安全咨询投诉

举报办理汇总分析与公示情况

    一、省局转办案件总体情况

鞍山市局20182月份转办省局12331投诉举报2,正在办理2件。

    二、各县区情况

2月份转办省局12331投诉举报2件,其中:市局食品流通处1件,高新区食药监分局1件。

    三、自行受理情况

2月份鞍山地区总共自行办理92件。其中,鞍山市局转办市民服务热线12345食品药品投诉举报75,咨询11件,不予受理退回5件;自行办理来访1件;铁东区12345转办35件,自行办理8件;铁西区12345转办14件,自行办理15件;立山区12345转办14件,自行办理17件;高新区食药监分局12345转办5件;经济开发区食药监分局12345转办3件;市局食品流通监管处12345转办4件。按时回复率为100%,满意率为100%。

海城市、台安县、岫岩县、千山区市场监督局、千山风景区食药监分局、市局药品生产监管处无12345转办件。

、对食品、保健食品欺诈和虚假宣传专项整治投诉举报情况

    2月份鞍山地区无对食品、保健食品欺诈和虚假宣传投诉举报案件。

五、行政处罚及拟奖励情况

据不完全统计,2月份鞍山地区无投诉举报行政处罚案件,无举报奖励案件。

六、分析小结

2月份消费者反映较集中的是食品安全问题,流通领域主要表现在食品内有异物、过保质期等;餐饮领域主要表现在食品中有异物等。

 

 

                      鞍山市食品药品信息管理中心

                              201831

       作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:2206    更新时间:2018-3-2
 
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