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鞍山市食品药品监督管理局

20184月份食品药品安全咨询投诉

举报办理汇总分析与公示情况

    一、省局转办案件总体情况

鞍山市局20184月份转办省局12331投诉举报9件,已办结1件;正在办理8件。

    二、各县区情况

4月份转办省局12331投诉举报9件,其中:铁东区市场监督局5件;铁西区市场监督局2件;岫岩县市场监督局2件。

    三、自行受理情况

4月份鞍山地区总共自行办理食品药品投诉举报127件。其中,鞍山市局转办市民服务热线12345食品药品投诉举报99,咨询3件,不予受理退回3件;自行办理来信2件;铁东区12345转办40件,自行办理12件;铁西区12345转办34件,自行办理8件;立山区12345转办9件,自行办理3件;千山区12345转办1件;高新区食药监分局12345转办8件;经济开发区食药监分局12345转办2件;市局食品流通监管处12345转办3件;市局药品生产监管处12345转办1件。按时回复率为100%,满意率为100%。

海城市、台安县、岫岩县、千山风景区食药监分局无12345转办件。

、对食品、保健食品欺诈和虚假宣传专项整治投诉举报情况

    4月份鞍山地区无对食品、保健食品欺诈和虚假宣传投诉举报案件。

五、行政处罚及拟奖励情况

据不完全统计,4月份鞍山地区无投诉举报行政处罚案件,无举报奖励案件。

六、分析小结

4月份消费者反映较集中的是食品安全问题,流通领域主要表现在食品内有异物、过保质期等;餐饮领域主要表现在食品中有异物等。

                     

                 鞍山市食品药品信息管理中心

                            201852

       作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:916    更新时间:2018-5-3
 
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